Termini di prenotazione e pagamento Inviateci una richiesta che può essere generica (in base alla data, la zona o il numero di persone) oppure specifica per un determinato appartamento e noi vi risponderemo con la disponibilità e il prezzo per quello richiesto più un paio di alternative che rientrino nelle stesse caratteristiche. Una volta che avrete scelto l'appartamento, vi invieremo una booking form, che ci dovrete rispedire per fax firmata e con un numero di carta di credito o una distinta di bonifico bancario per il deposito (pari al 30% del totale), il saldo verrà pagato all'arrivo. Se il pagamento viene effettuato con carta di credito, c'è una commissione pari al 4% (questo è l'importo che dobbiamo pagare alla banca per l'utilizzo delle carte di credito); il saldo può essere pagato con le stesse modalità , e anche in contanti, usufruendo di uno sconto del 5% sul saldo per questo tipo di pagamento. Le utenze non sono mai incluse e si calcolano leggendo i contatori al momento dell'arrivo e della partenza. Il telefono non è mai incluso. Non ci sono extra, tranne che per partenze o arrivi fuori dal normale orario di ufficio, da lunedì a venerdi dalle 9 alle 19; per arrivi o partenze fuori dai suddetti orari, ci sarà un extra di euro 25 per volta.

Cancellazioni L'anticipo non viene mai restituito.Se la prenotazione è annullata meno di due settimane prima dell'arrivo, si dovrà inoltre pagare il 20% dle saldo, a meno che sia possibile riaffittare l'appartamento per lo stesso periodo.

Se la prenotazione è annullata con più di 2 settimane rispetto alla data di arrivo, non ci saranno ulteriori spese, tranne per periodi di alta stagione (Pasqua, Natale, Luglio, Agosto).